7 tips till dig som ska starta en e-handel

23 november, 2015

Hemligt uppdrag

Funderar du på att starta en e-handel? Här är några värdefulla tips som hjälper dig att komma igång.

Företag som satsar på att ha e-handel gör det eftersom de har sett hur effektivt det är med en e-handel på nätet. En e-handel upplevs som en konkurrensfördel eftersom den kan erbjuda snabba leveranser. Tänk på att staka ut kursen för e-handeln innan du sätter upp den.

1 Det kan låta som överkurs, men en liten handlare bör ha ett flexibelt e-handelssystem som samspelar med övriga it-system i verksamheten. Det innebär att it-systemen interagerar, vilket innebär att kassa-, logistik- och e-handelssystemen kommunicerar med varandra. Målet är att göra köpet så smidigt som möjligt och att en köpt produkt på nätet ska kunna returneras eller bytas mot en ny vara i butik.

2 Tänk igenom hur logistikflödet skulle kunna bli så effektivt som möjligt. I dag är hela verksamheten involverad i logistikflödet och kundernas köpbeslut hänger inte bara på lägsta pris utan också på snabba leveranser och att returhanteringen fungerar smidigt.

3 Vilka branscher som är i behov av ett e-handelssystem är förutom konsumentdrivna bolag även företag inom B2B. Att företagare, exempelvis en rörmokare, kan beställa sina delar via e-handelssystem är både enkelt och tidseffektivt.

4 Tänk på att strukturera upp din e-handel ordentligt, ha tydliga produktbilder och klargörande bildtexter om varje artikel. Ha ordning på grundsortiment och dina artiklar.

5 Glöm inte bort att marknadsföra din e-butik. Annonsplatser i sociala medier är billigare än andra annonsplatser.

6 Ha en säker betallösning.

7 Se till att kundtjänsten är serviceinriktad.

Läs gärna intervjun med Klarnas grundare Victor Jacobsson. Här ger han sina bästa tips till dig som funderar på att starta eget.

 




Försäljning & Lönsamhet
Foto av: ShutterStock
10 sätt att tjäna pengar under Black Friday
E-handel
Foto av: AdobeStock
Sälja på Amazon – här är 7 råd som hjälper dig att lyckas