Så ger du konstruktiv feedback

2 februari, 2015

Rekrytering & Medarbetare

Ingen gillar att bli kritiserad för sin prestation. Men att ge konstruktiv feedback är ett måste för att ta företaget framåt och utvecklas åt rätt håll. Här får du knepen du behöver för att undvika obekväma situationer och våldsamma uppror.

Börja med beröm

Första delen av samtalet ska fungera som en stärkande fallskärm inför den feedback du är på väg att ge medarbetaren. Berätta vad medarbetaren har gjort rätt, hur han/hon har bidragit i värde och varför du är nöjd med dennes insats och del i teamet. Kom ihåg att det måste vara uppriktig och sann feedback, överdriv inte och se till att ha konkreta exempel på hur medarbetaren har bidragit på ett positivt sätt.

Tänk ut lösningar

Innan du går in på den feedback du vill framföra är det viktigt att du har förberett och tänkt ut lösningar innan. Att identifiera och presentera problem utan lösningar kommer helt enkelt att mottas som klagomål och kritik av medarbetaren.

Ställ frågor

När det är dags att presentera feedbacken är det en god idé att börja med att ställa frågor. Till exempel; vilka områden av ditt jobb känner du att du kan förbättra? Genom att erbjuda medarbetaren möjligheten att utvärdera sin egen presentation kan du lättare leda in diskussionen om hur prestationen kan förbättras.

Be om feedback

Tillåt din medarbetare att bidra till diskussionen genom att be om konstruktiv feedback tillbaka. Till exempel: Hur tror du att vi kan arbeta tillsammans för att lösa detta? På så sätt ger du medarbetaren en aktiv roll för att hitta förbättringsområden och lösningar. Det ökar dina chanser att få resultat.

Avsluta med pep

När det är dags att runda av samtalet är det viktigt att du skickar med en dos inspiration. Berätta om den framtida inriktningen för företaget och hur medarbetaren passar in i den. Låt medarbetaren förstå att fortsatt framgång är beroende av hela teamet och att det därför är viktigt att ni alla siktar högt.

Har du andra tips för att leverera konstruktiv feedback? Dela dina tankar här nedan.

Källa: entrepreneur.com




Ledarskap & Styrelse
Foto av: ShutterStock
3 saker framgångsrika entreprenörer gör – så kan du härma
Ledarskap & Styrelse
Foto av: AdobeStock
Så leder du framtidens företag – här är de 6 stegen