Ett företags varumärke kan vara viktigare än produkten eller tjänsten...

Ett företags varumärke kan vara viktigare än produkten eller tjänsten som du säljer. Därför är det viktigt att förstå hur du bygger ditt företags varumärke för att kommunicera till dina kunder. Åsa Myrdal Bratt är varumärkesexpert och vi har samlat hennes vassaste tips från boken Mind Your Own Business för att lära dig allt om varumärkesbyggnad.

1. Tänk varumärke istället för affärsidé. Skillnaden är att varumärket Även omfattar emotionella faktorer – och de är viktiga för att det ska bli en affär idag.

2. Utgångspunkten är hur kunderna uppfattar ditt varumärke. Vilka associationer får kunderna när de hör/ser/upplever ditt företag?

3. Se på ditt varumärke som ett löfte och låt det styra ditt agerande. Det gör du genom att tänka igenom vad du vill att kunderna ska tänka när de hör ditt varumärkes namn.

4. Löftet måste vara vägledande för all kommunikation -annars kommer du inte att lyckas. Tänk igenom alla kontaktytor med kunden och se till att de lever upp till löftet. Tänk på att möten med människor påverkar mest. Representerar du varumärket/löftet själv i ditt beteende och val av klädsel?

5. Löftet består av fem nivåer – erbjudandets påtagliga kundnytta, hur kunderna ska känna, varumärkets värderingar, dess personlighet och typiska egenskaper i varumärket.

Välj ut de ord som är mest centrala för varumärket och låt dem bli kärnan i löftet. Var noga med att orden i löftet täcker in det som är väsentligt för kunden och samtidigt gör ditt företag speciellt och attraktivt.

6. Bestäm dig för att bygga ett starkt varumärke i din målgrupp. Sikta på att få lojala kunder som kommer tillbaka och rekommenderar ditt företag till andra (word of mouth).

7. Se till att synas på ställen som är intressanta för målgruppen. Mycket handlar om att våga ta kontakt och börja bygga långsiktiga relationer genom att tillföra värde. Lev ditt varumärke i stort och smått!

8. Glöm inte att mäta och följa upp ditt varumärkesbyggande. Hur uppfattar kunderna ditt varumärke i verkligheten? Är det något du måste ändra i beteendet eller erbjudandet för att komma närmare de associationer du vill ha? Ändra inte löftet för ofta – att bygga relation och skapa associationer tar tid. Framgångsrikt varumärkesbyggande kräver tydlighet, konsekvens och uthållighet.

Fler tips och viktiga råd från Åsa Myrdal Bratt hittar du i boken Mind Your Own Business – där 50 av Sveriges mest framgångsrika entreprenörer ger sina viktigaste framgångstips. Du köper dina exemplar (perfekt gåva!) av Mind Your Own Business här.

Rapportera

• Anledning *
  Copyright relaterat Spam Kränkande eller opassande innehåll
• Namn: *
  
• Email: *
  

• Beskrivning: *
  

Skicka