Experten: 5 trender ditt företag måste ha koll på

23 mars, 2014

I ett allt snabbare tempo sveper förändringar in och överraskar...

I ett allt snabbare tempo sveper förändringar in och överraskar oss. Som företag gäller det att ha koll på trenderna för att våga ta ut rätt färdriktning mot framtiden. Vi bjuder dig på trendspanaren och framtidsforskaren Peter Siljeruds bäst tips för dig som vill förbereda ditt företag för framtiden.

 

1. Kvalitetssamhället
Alla företags skavanker håller på att blottas till allmänhetens beskådande tack vare social media. Dagens enorma transparens innebär att alla verkar i kvalitetssamhället där det gäller att ha fenomenala varor och strålande service. Annars kommer någon annan att erbjuda det. Och hela världen kommer att veta om det.

2. Excellens
Dagens knivskarpa konkurrens medför att det inte räcker att vara billig eller bra. För det är alla andra också. 80 procent av alla kunder som lämnar en leverantör menar att deras kundupplevelse har varit ”bra”. Istället måste produkter och tjänster inte bara motsvara kundernas förväntningar utan även överträffa dem. Det handlar inte om att göra saker billigare eller bättre, utan om att göra excellenta saker.

3. Döden i mitten
Både lyx- och lågprissegmenten växer något motsägelsefullt parallellt. Ibland vill vi unna oss något dyrt och exklusivt, medan vi andra gånger uppskattar lågprisjakten. Mellan dessa kategorier finns en enorm mängd produkter som betraktas som mediokra och oinspirerande. Detta mellansegment krymper i en takt om en procent årligen. Undvik döden i mitten!

4. Exponentialkraften
För två år sedan vann IBM:s superdator Watson över stormästarna i Jeopardy. Snart kommer vi alla att på någon bråkdels sekund få svaren på det mesta. Datorkraften ökar exponentiellt samtidigt som algoritmerna blir bättre. Vilka är dina konkurrensfördelar när alla har tillgång till denna beräkningskraft?

5. Kunskapsexplosionen
Fördubblingstakten på kunskap är uppskattningsvis sju år. Det innebär att allt vi bedömer som viktig kunskap idag endast kommer att representera 50 procent om sju år. Vill man behålla sin position måste man också fördubbla sin egen kunskap vart sjunde år. Och förstås ännu snabbare för att få ett försprång jämte konkurrenterna.

 

 

Peter Siljerud från Futurewise är trendspanare och framtidsforskare. Hans bok ”100 trender – din guide till framtiden” nominera- des till Årets marknadsföringsbok.