12 tips för ökad försäljning i din e-butik

1 februari, 2013

Ingen har nog missat att konsumtionen på nätet ständigt ökar....

Ingen har nog missat att konsumtionen på nätet ständigt ökar. Har du planer på att starta en egen e-butik? Eller har du redan en e-butik men vill sälja mer? Det finns mängder av enkla knep som du kan göra för att höja försäljningssiffrorna på nätet. I den här guiden får du 12 vassa tips som gör att du ökar din försäljning direkt.

1. Bygg din e-butik för mobilen
Det är nästintill ett standardkrav att din e-butik fungerar i mobilen idag. Fler och fler kunder handlar via mobiltelefonerna och de vill du väl inte missa?

2. Erbjud fler betalningssätt
Ju fler betalningssätt du erbjuder ju fler kunder handlar. Självklart är det beroende på vilka typer av produkter du säljer, men betalningsalternativ som kortbetalning, direktbetalning, faktura, postförskott och avbetalningsalternativ kan vara värdefulla att kolla upp. Lättast är att låta en annan part ta hand om alla dina betalningslösningar.

3. Minimera problem i kassan
Steg två när det gäller betalning är att se till att det är problemfritt i kassan. Om kunden testar och får problem vid betalningen är det lätt att de blir rädda att det ska bli dubbelbetalning och lämnar din butik.

4. Gör det enkelt för kunden att handla
Minska stegen för kunden att slutföra sitt köp. Blir det för många är det lätt att kunden tröttnar. Se till att ha tydliga ”lägg i varukorgen” och ”gå till kassan”-knappar som sticker ut från övriga delar på sidan.

5. Öka din trovärdighet med certifieringar
Trovärdigheten hos dig som e-handlare är extremt viktig för dina kunder. Skaffa olika certifieringar och utmärkelser, det får dina kunder att känna sig trygga och fler vill handla hos dig.

6. Öka trafiken till din e-butik
Enklast och snabbast är att köpa trafik via till exempel Google Adwords eller annonser på Facebook. Men jobba också hela tiden med direkt trafik och organisk söktrafik och lär dig grunderna om sökoptimering. Läs guiden ”Allt du måste veta om sökoptimering” här.

7. Ragga inlänkar
Inlänkar är ett av de effektivaste verktygen för din sökoptimering. Hör av dig till bloggare eller andra intressenter som skriver om sådant du säljer i din butik och be dem länka. Skriv i forum som handlar om dina produkter/tjänster och tipsa om din e-butik. Det finns många sätt att få inlänkar på, använd fantasin och fundera ut något kreativt för just din e-butik.

8. Visa dina nöjda kunder
Referenser och nöjda kunder är viktigt för din trovärdighet och för att öka försäljningen. Låt dina kunder skriva egna kommentarer på dina produkter eller skapa en referenssida i din e-butik där du lägger in kommentarer från dina nöjda kunder.

9. Var medveten om ditt rykte
Har du koll på vad som sägs om din e-butik på nätet? Många kunder kollar upp e-butikerna på olika rankingssidor innan de handlar. Finns du med där? Om inte, se till att göra det och självklart då i positiv bemärkelse.

10.  Skapa säljande produktsidor
Gå igenom dina produktsidor och gör de så enkla och tydliga som möjligt. Tydiga och beskrivande bilder, information om pris, leveransalternativ, tillgänglighet, storlekar och färger.

11. Locka till merförsäljning
Erbjud liknande produkter och tillbehör som kunden kan vara intresserade av baserat på vilka produktsidor kunden besökt. Visa relaterade produkter på ett lättillgängligt sätt och det kan leda till merförsäljning.

12. Bredda ditt sortiment
Vad efterfrågar dina kunder? I många e-butiker är sortimentet viktigt för ökad försäljning. Istället för att köpa in få produkter och högt antal – köp in en av varje produkt men olika modeller och färger och testa dig fram till vilka som blir storsäljarna.

Vilka är dina bästa tips för att sälja mer på nätet? Kommentera och dela gärna med dig.