E-postskolan 1 – prenumeranter till ditt nyhetsbrev

1 oktober, 2008

E-postmarknadsföring är ett kostnadseffektivt, snabbt och mätbart sätt för nyföretagare...

E-postmarknadsföring är ett kostnadseffektivt, snabbt och mätbart sätt för nyföretagare att nå direkt till kunderna. Just därför drar vi igång vår e-postskola – vilken vi presenterar tillsammans med Apsis som är marknadsledande på just nyhetsbrev. Ta den här chansen att lära dig mer om hur du bygger lojalitet, ökar din försäljning och lockar fler besökare till din sajt. I den här delen lär du dig hur du hittar nya prenumeranter till ditt nyhetsbrev.

Att få mottagarnas tillåtelse
Det finns ett nästan oändligt antal sätt att få mottagare att prenumerera eller att ge sin tillåtelse för att ta emot ett nyhetsbrev via e-post. Telemarketing, postutskick, tävlingar och skålar för att samla in visitkort är inte ovanliga metoder för att skaffa prenumeranter.

Tänk på att det bara är tillåtet att skicka marknadsföring via e-post endast till privatpersoner om de är aktiva kunder eller har gett sitt godkännande. Du måste givetvis också ha en tydlig avsändare och en kostnadsfri möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick

Ska du arbeta seriöst med e-postmarknadsföring – se alltid till att ha mottagarnas tillåtelse innan du skickar. Ja, det kan vara omständligt och resurskrävande, men alternativet är att du skadar ditt varumärke.

Fånga hemsidans besökare med en prenumerationsruta på hemsidan.
Ett bra sätt att hålla kontakten med alla som en gång hittat din hemsida utan att kontakta dig är att erbjuda dem möjligheten att prenumerera på ett bra nyhetsbrev.

Tänk på det här när du lägger ut en prenumerationsruta på hemsidan:
• Göm inte prenumerationsrutan. Troligtvis har er hemsida mångdubbelt fler besökare på förstasidan än på sidan med era kontaktuppgifter. Lägg prenumerationsformuläret där det syns om du vill maximera antalet prenumeranter.
• Be inte om information utan att veta varför. Ju mer information ni ber om, desto färre kommer att fylla i formuläret. Bäst är det om du med en kort text kan förklara varför prenumeranten får ett bättre nyhetsbrev genom att lämna den information som ni frågar efter.

Många är skeptiska till att lämna ut sin e-postadress eftersom de är oroliga för att den hamnar i orätta händer med en flod av spam som följd. Denna osäkerhet bemöter du bäst med en tydlig policy som talar om hur ni hanterar mottagarens e-postadress.

Fånga upp den som letar efter information
Parallellt med e-post har sökmotorer blivit ett av de största användningsområdena och marknadsföringskanalerna på Internet. Populariteten hos marknadsförarna har sin grund i möjligheten att fånga upp den som har ett aktivt intresse inom ett specifikt område. I stället för att marknadsföra sig mot alla som läser en viss tidning kan man marknadsföra sig mot alla som har intresse av ett visst område.

Med kampanjer på exempelvis Google Adwords eller MSN kan du snabbt och till en rimlig budget locka besökare till hemsidan – besökare som sedan kan bli prenumeranter på nyhetsbrevet.

Utnyttja befintliga kontakter
Att samla in prenumeranter och tillåtelser genom kampanjer eller postala utskick kan mycket väl vara kostnadseffektivt i det långa loppet, men kan initialt kosta en del.

Om du vill öka antalet prenumeranter med minsta möjliga budget finns alltid möjligheten att utnyttja befintliga kontakter. Det handlar helt enkelt om att vid varje kundmöte, telefonsamtal eller annan kundkontakt sikta på att få kunden att lämna sin e-postadress och ge ett ok för att bli mottagare av företagets nyhetsbrev. Kundtjänst via telefon, incheckningen på ett hotell, kassan i butiken eller beställningsformuläret på hemsidan kan fungera utmärkt till detta.

Använd de befintliga prenumeranterna
Om det känns enkelt att använda de befintliga kontaktytorna borde detta tips vara ännu enklare: gör ett bra nyhetsbrev. De som gillar artiklarna tipsar sina kontakter och att en del av dem som sedan blir tipsade väljer att bli ordinarie prenumeranter.

Tveka inte att uppmuntra till vidarebefordran. En enkel funktion för att tipsa en vän eller kollega kan öka antalet som tipsar ytterligare. Glöm bara inte att göra det enkelt för den som bli tipsad att bli ordinarie prenumerant – helst med en tydlig länk i nyhetsbrevet.

Alla gillar en tävling – men vill du att alla skall tävla?
Vill du öka antalet tips kan en tävling fungera bra. Om du belönar de som skaffar flest nya prenumeranter går det att öka tempot på tipsandet.

Men om du starar en tävling gäller det att planera för att lyckas. Belönar du tips, utan att kräva att den som blir tipsad blir prenumerant riskerar du att få många tips men få prenumeranter. Bäst brukar det fungera när både den som tipsar och den som blir tipsad blir belönad. Men välj rätt priser. Att dela generella gåvor kan fungera. Dock kan detta medföra att du får fler som tävlar för vinsternas skull än för att de har ett intresse av företagets verksamhet.

Försök ha priser som bara potentiella kunder kan ha intresse av – då fångar du rätt personer.

Missa inte E-postskolan del två som handlar om innehåll och grafik

Artikeln är skriven tillsammans med Apsis – som är marknadsledande på nyhetsbrev. På apsis.se hittar du perfekta e-postverktyg för småföretagare.