E-post och nyhetsbrev är smarta och ekonomiska marknadsföringslösningar för företag...

E-post och nyhetsbrev är smarta och ekonomiska marknadsföringslösningar för företag och dig som vill starta eget. När ett brev landar hos mottagaren avgörs dess öde inom några få korta sekunder. Öppnat och läst eller ignorerat och slängt? Här visar vi tre faktorer som kan vara avgörande för ditt nyhetsbrev: avsändaren, tidpunkten och ämnesraden.

Avsändaren
Namnet på avsändaren är den faktor som har störst inverkan på om ett e-postmeddelande kommer att bli läst eller inte. Det känns ju rimligt – ett brev från någon man känner och litar på tvekar man inte att öppna.
Men även mottagarens erfarenhet av e-postmeddelanden eller nyhetsbrev från den aktuella avsändaren spelar stor roll. När vi jämför utvecklingen av antalet öppnade meddelanden mellan olika företag blir det tydligt att de som är duktiga på att förse mottagarna med läsvärt innehåll klarar av att bli lästa ofta, medan de som tjatar med irrelevanta erbjudanden snabbt förlorar intresset hos mottagarna.

En annan viktig faktor vid val av avsändare är om du skall använda företagsnamnet eller kundens kontaktperson på företaget. Båda sätten att jobba fungerar olika i olika situationer och ert val hänger givetvis samman med i vilken grad ni vill bygga lojalitet gentemot kontaktpersonen eller företaget.

Tidpunkten
Den absolut vanligaste tidpunkten för att skicka ett nyhetsbrev verkar vara precis när det är färdigt. Det kan kännas lämpligt, men är inte alltid så lyckat.

Det har nämligen visat sig att tidpunkten för ett utskick i stor utsträckning påverkar hur många mottagare som öppnar och klickar i nyhetsbrevet. Tester som vi genomför tillsammans med kunder visar att en skillnad i storleksordningen 20 % – endast beroende på om ett visst nyhetsbrev skickades en tisdag, onsdag eller torsdag.

Egentligen är det ju inte så konstigt att tidpunkten påverkar utfallet. Tänk dig själv när du kommer till jobbet en måndagsmorgon och möts av en full inkorg. Om du funkar som de flesta av oss är sannolikheten hög för att du raderar alla meddelanden som inte känns riktigt viktiga. Tänk dig istället ett nyhetsbrev som kommer en tisdag vid 10-tiden – då lär risken vara mindre för att det drunknar bland all annan e-post.

Men tro nu inte att just tisdagsförmiddagar alltid fungerar bäst. Det finns två bra sätt att hitta rätt utskickstid för ert nyhetsbrev:

– Använd hemsidans besöksstatistik för att ta reda på när flest är intresserade av det som företaget har att erbjuda. Att skicka ungefär en timme före brukar fungera bra.
– Testa. Pröva olika tider och utvärdera responsen för olika val.

Ämnesraden
En ämnesrad bör vara kort – helst under ett femtiotal tecken. Att skriva bra ämnesrader är därför en utmaning. Det är en svår avvägning mellan att vara säljande och informativ och det kan vara frustrerande att begränsa sig. Men tänk på att du har hela nyhetsbrevet på dig där du kan låta kreativiteten få fritt spelrum – var saklig och informativ i ämnesraden.

Missa inte de första delarna i e-postskolan:

E-postskolan del 1: Prenumeranter till ditt nyhetsbrev
E-postskolan del 2: Innehåll och grafik

E-postskolan är ett samarbete mellan Apsis och nyttforetag.com. På apsis.se hittar du nyhetsbrevstjänster av mycket bra kvalité till ett mycket bra pris.

Rapportera

• Anledning *
  Copyright relaterat Spam Kränkande eller opassande innehåll
• Namn: *
  
• Email: *
  

• Beskrivning: *
  

Skicka