Sociala medier ger buzz för företag

8 maj, 2010

…både postiv och negativ. Att det är viktigt med nätverk...

…både postiv och negativ.

Att det är viktigt med nätverk är ju knappast någon hemlighet. I dag spelar sociala medier som bloggar, Facebook, Twitter och Linkedin stor roll för de flestas nätverksbyggande.

Jag är inte purung längre och för mig har det inte alls varit självklart att använda mig av alla nya kommunikationskanaler. Numera är jag ändå en ganska flitig användare av dessa medier, mest via jobbet och för professionellt byggande av nätverk.

Att den här typen av medier kan ha en fantastisk genomslagskraft finns det många exempel på. Förra lördagen besökte jag SSES Start-up Day. En av presentatörerna var Eric Spongberg, som tillsammans med ett par vänner startat Ski Lodge Engelberg i Schweiz. De använder sig till stor del av Facebook och Twitter i sin marknadsföring, och de lyckas verkligen bra. Nöjda gäster sprider gladeligen -och gratis -information i sina nätverk. På det sättet når företaget ut till en stor skara människor på ett helt annat sätt, och med en helt annan trovärdighet, än om de enbart skulle ha annonserat.

Den här sortens marknadsföring tror jag många företag skulle kunna dra mycket mer fördel av. Men i grunden gäller det såklart att hålla en hög kvalitet så att kunderna verkligen blir nöjda! Negativ information sprider sig lika snabbt som positiv, om inte ännu snabbare, i de sociala mediernas tid.

ESBRI har en egen blogg samt finns både på Facebook och Twitter. Vill du hälsa på oss? Besök oss här på ESBRI

Helene Thorgrimsson