Det (hant) verkar svårt att vara positiv!

8 april, 2010

Jag har hört många skräckhistorier om hantverkare men har alltid...

Jag har hört många skräckhistorier om hantverkare men har alltid trott att de har varit undantag från annars pålitliga företagare. Men…..

Jag och min familj har köpt ett renoveringsobjekt på landet, där vi har tänkt bo permanent från typ nu.  Vi ville vara ute i god tid så vi bokade in hantverkare för visning redan i början av februari. Allt var frid och fröjd och vi skulle få offert inom en vecka. Tiden gick, och jag ringde upprepade gånger utan att få något prisförslag, hela tiden bara nya löften. Till sist fick vi offert efter sex veckor. Jag kan ju inte påstå att vi känner oss säkra på att vi kommer att få hjälp när vi har blivit lovade.

Vi tänkte att det måste finnas företag som är mer seriösa och kontaktade flera andra. Tre av dem återkom aldrig, men vi lyckades i alla fall boka in en annan hantverkare förra veckan. Vi stämde träff i huset klockan 18 och stressade dit, det är 6,5 mil att åka. 18.05 ringer telefonen. Företaget undrade om vi kunde ta det kl 19 istället, eller dagen efter. Vi tyckte inte att det kändes speciellt pålitligt heller så vi bokade inte in något nytt möte. Hur vi ska få de nödvändiga renoveringarna gjorda vet jag inte.

Varför är det så här? Ska vi bli tvungna att böna och be TV-programmet “Äntligen hemma” komma och hjälpa oss när vi har bott provisoriskt i fem år? Hantverkare, tänk på att om ni skärper er och uppträder mer professionellt så kan det leda till många fler affärer. Det kan ju komma tider när det inte är lika lätt som nu att få nya uppdrag, och jag skulle inte rekommendera något av de företag vi haft kontakt med till mina vänner. Att både ge offert i tid och passa tiden vid ett möte kan ge en massa pluspoäng!

Helene Thorgrimsson