Ansvarsfriskrivning

Jag funderar på att starta ett serviceföretag inom reparation och service av hemdatorer för privatpersoner.

Då det alltid existerar en minimalt mikroskopisk risk att information eller hårdvara skadas eller går sönder/försvinner vill jag skapa ett avtal för kunderna att skriva på när de anlitar mig. Eftersom datorerna förmodligen inte är i toppskick när de kommer in kan man aldrig bortse från risken att något inträffar vid just det tillfället jag slår igång den.

Avtalet förkunnar att de tagit kontakt med mig på eget initiativ och är medvetna om den risk det innebär eftersom data kan lika gärna gå förlorad när jag slår på en dator som när de gör det.

Finns det juridiska möjligheter att skriva avtal som friskriver mig från ansvaret helt om information skulle gå förlorad? Jag har mångårig erfarenhet att reparera datorer under anställning men vill nu hjälpa folk att reparera deras datorer i egen regi, men heller inte få skulden om något går sönder.

Mvh Johan

Hej Johan!

Jag förmodar att det är konsumenttjänstlagen som gäller i detta fall, vilken du kan läsa mer om på följande adress:

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?ArticleID=2580

Lagen är i huvudsak tvingande, vilket betyder att du inte får ge konsumenten sämre avtalsvillkor än vad som står i lagen.

Hjälper detta?

Sandra