Chefens bästa vän är boken som vi slutade göra, men som vi fått så många förfrågningar om att vi gör den igen, lite omarbetad, lite snyggare och packad med råd och tips för dig som är chef. Det här är boken som fram till idag hjälpt fler än 20 000 svenska chefer med lösningar i det dagliga jobbet.Det här är en del av vad du får lära dig: Personalen – och du Hur du blir respekterad som chef. Hur du får personalen att stanna kvar. Vad du kan göra när personalen är missnöjd med dig. Hur du utvärderar dig själv som chef. Hur du alltid får reda på vad som sägs vid kaffebordet. Hur du enkelt tar reda på vad dina medarbetare tycker om dig som chef. Hur du tar reda på vad dina medarbetare tycker om varandra. Att växa Hur du rekryterar och introducerar personal. Hur anställningsavtalet ska se ut. Hur du bedömer arbetssökande. Anställningsavtal med checklistor. Anställningsformer och regler. Andra lagar du måste känna till. Hur du löser vanliga problem Hur du tar hand om och förebygger missnöje och konflikter. Hur du löser problem när medarbetare säger upp sig. Hur du hanterar stöld av tid och saker. Hur du kommer åt problem med dålig internetkultur. Vad du gör åt medarbetare som presterar dåligt. Hur du sköter uppsägningar. När får du säga upp och av vilka skäl. Hur du blir av med bråkstakar och personer som inte är bra för företaget. Medarbetare med privata problem – lösningar som reder ut. Den ensamma chefen Hur du tar hand om dig själv. Hur du gör så att det blåser mindre på toppen. Hur du skapar en bättre ledningsgrupp. Hur du delegerar effektivt. Hur du förbereder dig mentalt för den svåra uppgiften att sparka någon och hur du själv tar dig igenom det. Det dagliga arbetet Hur du gör möten som fungerar och motiverar. Hur du motiverar personalen. Hur du undviker att stress skapas. Hur du skapar en lönepolicy som motiverar. Effektivitet Hur du kan avgöra om distansarbete är samma som att göra ingenting. Hur du undviker att personalen tappar tempo inför och efter ledigheter. Hur skapar effektivitet hos personalen. Hur du får medarbetarna att arbeta motiverat. Hur du skapar ett team. Hur du effektiviserar medarbetarnas arbetsdagar. Hur du motiverar olika slags människor på olika sätt. Hur du får företaget att jobba som en enda avdelning. Hur du gör det roligare att jobba på ditt företag. Viktiga samtal Hur du förbereder och genomför ett bra utvecklingssamtal. Hur du förbereder och genomför ett bra avvecklingssamtal. Hur du förbereder och genomför ett bra lönesamtal. Hur du ger kritik. Hur du ger beröm. Hur du säger ifrån på ett bra sätt. Hur du ger feedback till din personal. ..Och mer. Boken är skriven av Roberto Capotondi som har mångårig erfarenhet i ledande befattningar på olika företag. Han har en teologie kandidat-examen och en filosofie magister-examen med inriktning på beteendevetenskap, pedagogik och etik.